Отзывы о компании MIDEKO
- Ирина
Спасибо огромное за Лего!!! Нашли нужные наборы только в этой компании!!!
- Комментарий продавца
Спасибо и Вам за отзыв!
С Новым годом)
- Комментарий продавца
- Наташа Ч.
Прекрасная компания, которой стоит доверять! Качественный товар, сроки выдержаны. Рекомендую!
- Станислав С.
Отличный товар, отличная работа! Спасибо за хорошее обслуживание!
- Васильев Николай
1. Крепеж не комплексный, типоразмеры не соответствуют спецификации
2. Конструкция отличается от пока данной на рисунке.
3. Инструкция по сборке не полная- Комментарий продавца
Уважаемый, Николай!
После Вашего отзыва, менеджер нашей компании с Вами связался. Мы выяснили чего именно не хватало по крепежам, через 3 дня отправили нужные элементы. По поводу типоразмеров, они соответствуют данной площадке, но не общей спецификации, что была у Вас, к сожалению.
Приносим свои извинения!
С уважением, ООО "МИДЕКО ГРУП".
- Комментарий продавца
- Вадим Б.
- Покупатель
Заказав LEGO® Technic .Быстро перезвонили, оперативно доставили, очень вежливые сотрудники, после доставки поинтересовались, все ли устраивает.
- Покупатель
Все отлично! Качество товара великолепное! Огромное спасибо вам и в частности Марии! СПАСИБО!!!
- Сергей Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Антоніна А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Добрый вечер! Заказала три дня назад здесь два детских стула на сумму около 580 грн., перезвонила девушка, продублировала заказ, дала реквизиты до оплаты, сказала что оплатить нужно до 14.00, тогда заказ мне отправят в этот же день. Оплатили... Около 17.00 мне перезванивает та же девушка, и говорит о том, что стульев в наличии нет, и не будет!, и продаются они только со столиком в комплекте., а стоит это на 500 грн. дороже. Я отказалась от такого набора естественно, и спросила есть ли тем стуль
- Комментарий продавца
Добрый день, уважаемый клиент.
По Вашему заказу действительно произошел конфуз. Тот товар, что Вы заказали, поставщик "Спортбеби" отказался отгрузить без дополнительного дозаказа стола, например, чтобы был комплект (стул+стол). Хотя до этого заказа, отгружались и просто единичные заказы на стулья. Мы были не проинформированы поставщиком "Спортбеби". Только после того, как Вы оплатили заказ, мы в свою очередь отправили его поставщику для дальнейшей отгрузки, нам пришел ответ - заказ отменен, не принимаем. Нашим магазином было предложено Вам, рассмотреть вариант дозаказать еще стол. Вы согласились посмотреть варианты на сайте. Если же ничего не подходит, возвращаем деньги, не проблема. На следующий день, Вы не позвонили, возможно были заняты. Обычно если клиент уже определился или нужно срочно вернуть деньги, звонят с самого утра и говорят - "Ничего не подошло, возвращайте деньги". От Вас звонка не поступило, соответственно Вы не определились. И тут Вы решили написать такой отзыв, не позвонив нам, так как диалог еще не был закончен. Созвонившись на следующий день, Вы сказали, что номер наш не нашли, но сайт то нашли и время написать отзыв было. Менеджер с Вами созвонился, деньги вернули. Вопрос решен.
Спасибо за отзыв. С уважением, "Длямалютки.com.ua"
- Комментарий продавца
- Андрей К.
Спасибо, очень оперативно обработали, заказывал ночью, в 9 утра уже отзвонились, все рассказали, скинул предоплату, и товар пришёл на новую почту. Цена была самая низкая среди конкурентов.